Laulut jotka juuri ostin eivät näy "Minun tiedostoni" osiossa, mitä on tapahtunut?
Kun maksu on hyväksytty, tiedostot ovat ladattavissa Minun "Tiedostoni" - sivulla. Jos ne eivät kuitenkaan näy siellä syyt saattavat olla :
- Maksutapahtumaa ei vielä ole vahvistettu
Normaalisti maksu vahvistetaan välittömästi, mutta jos vahvistusta ei vielä muutaman tunnin kuluessa ole tapahtunut, ota meihin yhteyttä, niin selvitämme mistä on kyse. - Maksu on jostain syystä peruutettu
- Maksutapahtumassa jäi jotain kesken